來(lái)源：紀(jì)委辦公室
      作者：楊帆

    為了解乘客對(duì)公交線路的真實(shí)感受，進(jìn)一步提升公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，11月3日紀(jì)委辦公室聯(lián)合公交事業(yè)一部及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部，對(duì)乘客開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事--公交服務(wù)質(zhì)量與乘客滿(mǎn)意度”社會(huì)性調(diào)查問(wèn)卷。
    調(diào)查問(wèn)卷涉及多個(gè)方面，包括公交服務(wù)質(zhì)量、安全設(shè)施、線路牌字體的設(shè)置、駕駛員行為儀表、服務(wù)態(tài)度等。同時(shí)乘客還可對(duì)目前覺(jué)得最迫切需要解決的問(wèn)題提出意見(jiàn)建議。
    下一步，紀(jì)委辦公室將督促相關(guān)單位和部門(mén)將本次問(wèn)卷調(diào)查表的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和梳理歸納，并根據(jù)調(diào)查中乘客反饋的問(wèn)題和意見(jiàn)建議，進(jìn)一步完善服務(wù)措施，努力提升公交服務(wù)水平。同時(shí)，集團(tuán)紀(jì)委將持續(xù)圍繞年度重點(diǎn)、安全生產(chǎn)、疫情防控等工作開(kāi)展日常監(jiān)督、跟進(jìn)監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行作用。