來源：經(jīng)營(yíng)發(fā)展事業(yè)部

      作者：曹姍

為了深入了解乘客對(duì)公交服務(wù)的滿意度及服務(wù)需求，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮廣大乘客的監(jiān)督作用，9月20日上午，經(jīng)營(yíng)發(fā)展事業(yè)部開展公交出行宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)期間，經(jīng)營(yíng)發(fā)展事業(yè)部組織10余名管理人員到客流集中的火車站公交站臺(tái)向市民發(fā)放公交出行宣傳周活動(dòng)倡議書以及公交出行手冊(cè)，以調(diào)查問卷方式與市民進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)乘客提出的問題，公司宣傳人員也耐心細(xì)致的回答?；顒?dòng)結(jié)束后公司將對(duì)廣大乘客所提意見建議進(jìn)行認(rèn)真梳理，并進(jìn)一步制定整改方案。