快速公交事業(yè)部站務(wù)員紀(jì)婷婷幫助乘客找到丟失的手機(jī)獲感謝
發(fā)布:2023-01-16 10:57瀏覽:4563
來源:快速公交事業(yè)部
作者:車麗
1月15日下午兩點(diǎn)半左右,新光路上行站當(dāng)班站務(wù)員紀(jì)婷婷正在站內(nèi)消毒,發(fā)現(xiàn)座椅上有個(gè)黑色的東西,但周圍并沒有候車的乘客,走進(jìn)一看是一部手機(jī),應(yīng)該是乘客著急趕車丟下的吧!因手機(jī)設(shè)有密碼,聯(lián)系不到失主,紀(jì)婷婷立即拍了照片發(fā)站務(wù)微信群,方便失主盡快尋找。
大約過了一會,手機(jī)突然響了,紀(jì)婷婷立即接通電話,是失主打來的,說看到車輛進(jìn)站,急忙上車把手機(jī)丟在站臺座椅上了。紀(jì)婷婷告知手機(jī)被妥善保管好,請盡快到新光路站臺領(lǐng)取。大約十分鐘左右,一位小伙子著急地趕到站臺詢問:“請問是否撿到一部手機(jī)?”紀(jì)婷婷再核實(shí)確認(rèn)后將手機(jī)歸還給失主。失主感激地說:“幸好被你撿到了,因?yàn)槭謾C(jī)里有很重要的信息和聯(lián)系人,自己太馬虎了,看到車就急忙上去了,但也幸好找到了,真是太感謝您了!”紀(jì)婷婷說:“為乘客服務(wù)是我們應(yīng)該做的,不過以后還是要注意點(diǎn),上車前隨身帶好自己的物品,以免造成不必要的損失。”