來源：經(jīng)營發(fā)展事業(yè)部

      作者：曹珊

3月20日上午，蘇G08987D駕駛員張軍收到來自業(yè)務(wù)單位盛虹集團的表揚信，信中對張軍師傅認真負責，熱情服務(wù)的工作態(tài)度贊許不已。

信中講到，3月15日，盛虹石化員工劉先生等待晚班通勤車時，因沒看清車號未及時上車，待其他乘客均上車之后駕駛員張軍正準備發(fā)動車輛時，主動詢問劉先生是不是在等這班車。劉先生趕忙看下線路牌及車號，確認是自己要等的車后，方才上了車。上車后，劉先生對張軍師傅的提醒多次表現(xiàn)感謝，并特意寫了一份感謝信向張軍師傅致謝。

對此，張軍師傅表示：“駕駛這個線路已經(jīng)一年多了，對每天乘車的乘客多數(shù)都面熟，感覺劉先生也是經(jīng)常坐這趟車的，就停下來多問了一句，就是最平常的一句話，沒想法還收到了乘客的感謝信。讓每一位乘客都能夠感受到溫暖，是我每天最開心的事。我將始終秉承“線路有終點，服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，為乘客提供更細致、更貼心的服務(wù)?！?/span>