快速公交事業(yè)部站務(wù)員徐國(guó)紅 暖心服務(wù)獲乘客感謝
發(fā)布:2023-03-10 18:18瀏覽:3755
來(lái)源:快速公交事業(yè)部
作者:徐國(guó)紅
3月2日上午11點(diǎn)30分左右,正值學(xué)生放學(xué)高峰期,購(gòu)物中心站當(dāng)班站務(wù)員徐國(guó)紅正在有序地引導(dǎo)乘客進(jìn)站乘車。這時(shí)有一位小男孩背著書包,從坡道處走來(lái)并說(shuō):“阿姨,您好,能不能請(qǐng)你把我書包里的學(xué)生卡拿出來(lái)一下,在最外面一層,麻煩您了,謝謝?!毙靽?guó)紅聽到后,細(xì)心的將書包找了一遍也沒有找到,就問男孩是不是忘記帶了,小男孩著急的說(shuō):“對(duì)不起,阿姨,我今天可能忘帶學(xué)生卡了,可是我身上也沒帶錢,這可怎么辦呀?你能不能將電話借給我,我打電話給我媽媽。”徐國(guó)紅笑著安慰他說(shuō):“小朋友,沒事,我?guī)湍銐|付2元錢,你先坐車回家,下次來(lái)坐車的時(shí)候給阿姨就好了。”說(shuō)完就遞給他二元錢,小男孩感動(dòng)的說(shuō):“謝謝阿姨!”然后高高興興上車了。
徐國(guó)紅第二天下午來(lái)接班時(shí),同事告訴她早上有個(gè)小男孩來(lái)還錢,是他爸爸陪孩子一起來(lái)的,他爸爸再三讓轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)徐國(guó)紅的感謝。