公交集團快速公交事業(yè)部創(chuàng)新“馨驛站”服務舉措
發(fā)布:2023-08-02 17:44瀏覽:4359
來源:快速公交事業(yè)部
作者:張彩青 李玲
公交集團快速公交事業(yè)部自2021年打造“馨驛站”服務品牌以來,取得了良好的社會效應。為持續(xù)深入品牌創(chuàng)建,做實服務措施,宣傳品牌形象,近日,快速公交事業(yè)部推出了“馨驛站·心服務”新服務的舉措。
為了滿足市民多樣化的服務需求,快速公交事業(yè)部在部分“馨驛站”免費為市民提供打氣筒和便民服務箱。便民服務箱內有創(chuàng)口貼、一次性碘伏棉簽、體溫計、針線盒和三合一手機充電線等日常物品,做市民出行路上的貼心“管家”?!败绑A站”在實際使用過程中,得到了市民的廣泛好評。一位經(jīng)常乘坐BRT的市民表示:“以前等車的時候,總擔心手機沒電,現(xiàn)在BRT站臺上等車的時候就可以隨時充電,服務箱里其他的小物品也是非常實用和方便,非常感謝BRT的用心服務。”
快速公交事業(yè)部將不斷更新和優(yōu)化服務項目,為市民朋友們提供更加完善的服務,努力為大家?guī)碛袦囟?、多樣化的?yōu)質服務,為大家?guī)砀篮玫某鲂畜w驗。