來(lái)源:黨群部 作者:葉濤 由連云港日?qǐng)?bào)、海通公交公司聯(lián)合主辦的“為身邊的文明公交車(chē)點(diǎn)贊”活動(dòng),經(jīng)連云港報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)微信投票,近6萬(wàn)市民參與投票,已完美收官。經(jīng)測(cè)評(píng)投票,客觀公正評(píng)選出宋劍、葛二林、陳德俊、陶波、楊?lèi)?ài)民、喬曉峰、伏開(kāi)全、李寶林、李如東、葛軍為“十佳明星”。 本網(wǎng)站即日起,將刊登公交“十佳明星”的先進(jìn)事跡,以激發(fā)廣大公交職工自我教育、互相學(xué)習(xí)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)積極性,進(jìn)一步提高職工的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),為加快構(gòu)建便捷、舒適、智能、綠色、平安公交增光添彩。 1 、宋劍,快速公交公司B1線駕駛員,一個(gè)有著10年駕齡愛(ài)崗敬業(yè)的好司機(jī),工作中他盡心盡責(zé)服務(wù)乘客,以熱情無(wú)私奉獻(xiàn)于社會(huì)。自從握上方向盤(pán)后,就給宋劍戴上了“緊箍咒”,他的安全法則是“寧停三分、不搶一秒”,對(duì)BRT全線的每個(gè)路口,每個(gè)彎道,每處事故易發(fā)地段都牢記于心,做到提前準(zhǔn)備,及時(shí)減速,安全運(yùn)行。他常說(shuō),作為一名公交駕駛員,在工作中必須樹(shù)立“安全第一”的思想,首先擺正心態(tài),事故的發(fā)生往往是受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),駕車(chē)時(shí)不得爭(zhēng)強(qiáng)好勝,強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)是行車(chē)大忌,牢記以人為本、關(guān)愛(ài)生命就是最大的效益。其次是在工作中要養(yǎng)成良好的駕駛作風(fēng),不斷強(qiáng)化自身的道德素質(zhì)。為了增強(qiáng)自己的安全法律意識(shí),在不出車(chē)的情況下,他積極參加交通法律、法規(guī)、安全知識(shí)教育等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),從不缺席,因故未能參加學(xué)習(xí),第二天他也會(huì)主動(dòng)找到安全員進(jìn)行補(bǔ)課。在工作中根據(jù)自己所駕駛班線的實(shí)際情況,摸索并掌握了特殊天氣、路段、時(shí)段下的安全行車(chē)要領(lǐng),始終把安全牢記心中,在工作中對(duì)待乘客總是笑臉相迎、微笑服務(wù)。他堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),幫助乘客解決困難,多次撿到手機(jī)、物品都及時(shí)歸還失主,有時(shí)失主給錢(qián)酬謝,被他婉言謝絕。2015年他出車(chē)310天,行駛里程91860萬(wàn)公里,未發(fā)生任何一起交通事故,沒(méi)有一起違章行為。 2、葛二林,快速公交B1線駕駛員,是一個(gè)樂(lè)于堅(jiān)守,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮盟緳C(jī)。他熱愛(ài)自己的職業(yè),一步一個(gè)腳印地踏實(shí)工作,他把乘客當(dāng)親人,用真情和愛(ài)心善待每位乘客。B1線作為“與雷鋒車(chē)同行”的品牌班線,在快速公交這三年中他以優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),讓乘客時(shí)時(shí)能感覺(jué)到流動(dòng)家園的溫馨。他在做好安全行車(chē)、文明服務(wù)的同時(shí),憑借自己多年的駕駛經(jīng)驗(yàn),與自己所駕駛的車(chē)輛“密切配合”,每個(gè)月的節(jié)氣成績(jī)都排在同車(chē)型駕駛員前列。在日常工作中,他總是積極做好“一日三檢”工作,不論刮風(fēng)下雨,三九寒冬,還是烈日炎夏,他都能堅(jiān)持做好出車(chē)前及收班后的車(chē)輛檢查工作,同時(shí)積極配合安機(jī)部門(mén)做好對(duì)車(chē)輛勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)的工作,使車(chē)輛時(shí)刻處于良好狀態(tài)。在工作中掌握了節(jié)氣小竅門(mén):節(jié)氣方法首先做到腳輕、手快、緩起滑行,具體要輕起步,慢慢踩油門(mén)、緩慢加速,利用高檔位轉(zhuǎn)速,以發(fā)動(dòng)機(jī)聲音逐步把檔位遞進(jìn),換檔要快及時(shí),在通過(guò)交叉路口時(shí)、下坡時(shí)要提前抬油門(mén)、滑行,這樣才能使發(fā)動(dòng)機(jī)消耗氣節(jié)省 。在工作中嚴(yán)格要求自己,把每一次的行車(chē)都當(dāng)成一次考核,不斷完善自己的駕駛技能。在自己節(jié)氣的同時(shí),作為一名老同志,葛二林還充分發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),幫助年輕駕駛員找問(wèn)題,提高他們的駕駛技能,帶動(dòng)他們一起節(jié)氣。幾年來(lái)他為公司節(jié)約燃?xì)獬杀?0847公斤,節(jié)約了近2萬(wàn)元。 3、陳德俊,快速公交B1線駕駛員,從事公交行業(yè)十幾年,是個(gè)盡職盡責(zé)的好司機(jī)。把保障乘客生命安全放在心中最高位置,時(shí)刻繃緊安全這根弦,他有著過(guò)硬的駕駛技術(shù),嚴(yán)格遵守公司的安全行車(chē)準(zhǔn)則,路口減速做到位,平時(shí)工作時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),改進(jìn)行車(chē)中存在的不良習(xí)慣,不斷實(shí)現(xiàn)自我突破,讓自己做的更好。在工作中不管車(chē)隊(duì)交給啥任務(wù),都能愉快接受,堅(jiān)決完成,不推諉,不講價(jià)錢(qián)。每天認(rèn)真做好對(duì)車(chē)輛的出車(chē)前檢查和衛(wèi)生清潔。檢查機(jī)油、輪胎氣壓,對(duì)車(chē)輛提前進(jìn)行預(yù)熱、車(chē)輛入庫(kù)后發(fā)動(dòng)機(jī)的衛(wèi)生清潔等是每天必做的功課。陳德俊為了使車(chē)輛運(yùn)作保持在最佳狀態(tài),車(chē)輛的每一次保養(yǎng)、每一個(gè)機(jī)件的維護(hù)等一些簡(jiǎn)單的事情他都隨車(chē)同行。因?yàn)檐?chē)輛維修時(shí)處于靜止?fàn)顟B(tài),他就將平時(shí)運(yùn)行中的一些動(dòng)態(tài)情況及時(shí)反饋給機(jī)務(wù)部門(mén),讓機(jī)務(wù)員了解情況,讓每一個(gè)部位都能維護(hù)到位。經(jīng)過(guò)精心的保養(yǎng)與維護(hù),他的車(chē)輛很少發(fā)生故障。與此同時(shí),對(duì)車(chē)輛保潔、機(jī)件保養(yǎng),在歷次的車(chē)輛綜合合性檢查中,不管是車(chē)輛衛(wèi)生、安全行車(chē)、車(chē)輛機(jī)件等情況均排在前列,得到了乘客和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng),是公司二星級(jí)駕駛員,在職工中樹(shù)立了良好的榜樣。 4、陶波,快速公交B1K線駕駛員。把車(chē)輛當(dāng)作他自己的孩子,他每天提前一個(gè)小時(shí)到崗,檢查車(chē)輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生情況,他駕駛的車(chē)輛車(chē)內(nèi)車(chē)外整齊、干凈,三尺駕駛臺(tái)上一點(diǎn)雜物也沒(méi)有,各種標(biāo)識(shí)提示語(yǔ)貼得醒目美觀,令人賞心悅目。每天車(chē)輛入庫(kù)后,他還認(rèn)真對(duì)車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)艙進(jìn)行清潔,確保了發(fā)動(dòng)機(jī)艙的衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)。公交作為城市文明窗口的形象,每天面對(duì)乘客越來(lái)越高的服務(wù)要求,面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的壓力,他把這些當(dāng)作前進(jìn)的動(dòng)力,去攀登一個(gè)又一個(gè)人生的高峰。用他自己的話來(lái)說(shuō):“一個(gè)好的工作環(huán)境,自己和乘客才會(huì)有好的心情。”他視乘客為親人,始終堅(jiān)持笑臉相迎、微笑服務(wù),凡乘坐他車(chē)的乘客都對(duì)他贊不絕口。乘客贊揚(yáng)說(shuō):“他是一位有禮貌、熱心腸的好司機(jī),坐他的車(chē)有親切感、安全感。”工作中他想到的是乘客的安全,開(kāi)車(chē)時(shí)勻速駕駛,平穩(wěn)行駛,少踩急剎,不猛加油門(mén),在紅綠燈或站臺(tái)前提前減速,堅(jiān)持中速行車(chē),不搶不爭(zhēng),保持一顆平常心。這種看似簡(jiǎn)單的行為,往往最難的是長(zhǎng)期的堅(jiān)持,養(yǎng)成好的駕駛習(xí)慣,才能延長(zhǎng)車(chē)輛的使用年限。車(chē)輛在他的精心保養(yǎng)下,機(jī)械性能是最好的、平均用油量也是最低的、車(chē)容車(chē)貌也是最佳的。正是他這種十年如一日認(rèn)真工作,使得他的車(chē)輛沒(méi)有一次因例保不到位造成的車(chē)輛拋錨的情況發(fā)生,確保了車(chē)輛運(yùn)營(yíng)的安全穩(wěn)定,并且連續(xù)幾年被公司評(píng)為“愛(ài)車(chē)標(biāo)兵”。 5、楊?lèi)?ài)民,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,他始終遵循“乘客至上、服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨,將車(chē)輛行駛安全放在第一位,兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作,為了讓乘客滿意,他在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),熱情服務(wù)。以“思想文明、語(yǔ)言文明、行為文明、儀態(tài)文明”作為自己的行動(dòng)方針,不分晝夜,沒(méi)有節(jié)假日,毫無(wú)怨言,用自己的汗水踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé)。 楊師傅對(duì)自己的車(chē)精心維護(hù),空閑的時(shí)候或每次收車(chē)回來(lái)總是看見(jiàn)他在車(chē)上不是檢查這就是修理那,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病都非得修好才放心,責(zé)任心特別強(qiáng),多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)標(biāo)兵。作為“海濱大道文明線”駕駛員,在日常的運(yùn)營(yíng)中,他不怕苦、不怕累,每趟休班時(shí)打掃公交車(chē),始終保持車(chē)廂內(nèi)外干凈整潔,為乘客提供“安全、方便、迅速、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適”的乘車(chē)條件,確保乘客滿意。“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”,“乘客滿意就是我的追求”,他每天只要一走進(jìn)屬于他的車(chē)廂,就會(huì)全身心地投入工作中,用他的真誠(chéng)服務(wù)乘客,多年來(lái)受到了領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評(píng)。 遇到交通阻塞,車(chē)輛時(shí)間誤點(diǎn),乘客口出怨言,說(shuō)了難聽(tīng)話,楊師傅不僅不生氣,認(rèn)真仔細(xì)做好解釋工作,請(qǐng)乘客幫助抱小孩的婦女落實(shí)了座位,這一舉動(dòng)贏得了車(chē)內(nèi)乘客的贊許,他用自己學(xué)雷鋒的愛(ài)心贏得了一片掌聲,楊師傅說(shuō)“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),這世界就會(huì)變得更美好”。他的言行和表率作用激勵(lì)著廣大職工積極向上,在車(chē)隊(duì)中起到模范帶頭作用!