公交集團(tuán)海通公交公司召開24路單線會議
發(fā)布：2018-03-29 19:18瀏覽：12881
來源：海通公交公司
作者：劉庭妤
3月28日，公交集團(tuán)海通公交公司召開了24路單線會議。會議以“日常運(yùn)營”及“駕駛員營運(yùn)服務(wù)規(guī)范”為切入口，將安全、運(yùn)營、文明服務(wù)理念更深層次的植根于駕駛員腦中。公司經(jīng)理朱華麗、副經(jīng)理蔣衛(wèi)新、機(jī)務(wù)技術(shù)科副科長張學(xué)年及相關(guān)管理人員和24路線全線駕駛員參加了本次會議。
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會議上，四公司經(jīng)理丁文和提出以下要求：一是安全生產(chǎn)與文明服務(wù)是公交行業(yè)的根本所在，駕駛員必須做到遵章守法行車、規(guī)范駕駛，避免事故發(fā)生。二是根據(jù)近期運(yùn)營服務(wù)中出現(xiàn)的問題及投訴案例，進(jìn)行一一解析，查找問題根源，找準(zhǔn)解決辦法，提升服務(wù)質(zhì)量。三是要求駕駛員認(rèn)真按照“駕駛員營運(yùn)服務(wù)規(guī)范”執(zhí)行，車內(nèi)清掃工具按要求統(tǒng)一擺放，車廂內(nèi)外不得存在衛(wèi)生死角。四是駕駛員在行駛途中不得接打電話，進(jìn)出站開啟轉(zhuǎn)向燈，規(guī)范?？?，做好二次進(jìn)站、斑馬線讓行。五是嚴(yán)格執(zhí)行公司燃?xì)狻⒏黝惒牧瞎芸?，做好降本增效。六是好人好事及時上報，撿到乘客丟失物品及時與公司聯(lián)系。
會議對近階段各項工作進(jìn)行了梳理和總結(jié)，強(qiáng)化了駕駛員服務(wù)意識，提升了公交服務(wù)品質(zhì)，對24路線在2018年運(yùn)營、安全工作起到引導(dǎo)作用。