加密班次加強(qiáng)管理 公交集團(tuán)清明節(jié)小長假確保乘客平穩(wěn)出行
發(fā)布:2018-04-09 20:45瀏覽:12901
來源:生產(chǎn)運(yùn)營部
作者:胡倡溢
4月6日—8日,公交集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營部稽查大隊(duì)全體員工結(jié)合實(shí)際情況,分派稽查隊(duì)員駐守花果山和桃花澗景區(qū)站點(diǎn)疏導(dǎo)游客、引導(dǎo)乘客乘車,同時(shí)對途徑景區(qū)的車輛開展車容車貌和服務(wù)規(guī)范的檢查,圓滿完成了清明小長假期間運(yùn)輸保障工作。
小長假第二天,天氣轉(zhuǎn)晴,花果山景區(qū)及桃花間景區(qū)迎來客流高峰,尤其是下午返程期間,游客陡增。雖然權(quán)屬單位提前采取了加密班次、開行駁載車輛等措施,但游客盲目追隨公交車,出現(xiàn)了擁擠情況,稽查隊(duì)員兵分多路,一隊(duì)在進(jìn)站口引導(dǎo)駕駛員??寇囕v,另一隊(duì)組織乘坐相同線路的游客統(tǒng)一位置候車,其他隊(duì)員則在車輛后門幫助駕駛員收銀及引導(dǎo)游客上車,避免前門擠壓踩踏及漏票情況發(fā)生。
誠信服務(wù)、真情奉獻(xiàn)是我們的企業(yè)精神,公交集團(tuán)將不斷的增強(qiáng)自身的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,立足本職,服務(wù)大眾,為廣大乘客營造一個(gè)舒適便捷的乘車環(huán)境,為港城添上一道靚麗的藍(lán)色風(fēng)景線。