來(lái)源：海通公交公司

      作者：李娟
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)創(chuàng)文相關(guān)要求，積極采取多項(xiàng)措施，對(duì)標(biāo)找差，及時(shí)補(bǔ)足創(chuàng)文短板。7月9日晚，針對(duì)近期創(chuàng)文工作開(kāi)展的點(diǎn)位檢查中存在的問(wèn)題，公交集團(tuán)海通公交公司召開(kāi)創(chuàng)文檢查整改專項(xiàng)會(huì)議，會(huì)議由分公司經(jīng)理宋洪祥主持，點(diǎn)位檢查中存在問(wèn)題的駕駛員參加了會(huì)議。

會(huì)上，宋洪祥首先對(duì)近期創(chuàng)文檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，并對(duì)每位參會(huì)駕駛員存在的問(wèn)題逐一進(jìn)行要求，針對(duì)駕駛員運(yùn)營(yíng)中經(jīng)常被忽視的問(wèn)題重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。宋經(jīng)理向駕駛員提出三點(diǎn)工作要求：一是要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)文的重要性，對(duì)照創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真反省自己的錯(cuò)誤，及時(shí)整改，確保創(chuàng)文達(dá)標(biāo)。二是在日常工作中要認(rèn)真聽(tīng)取并貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)創(chuàng)文工作要求，使公司形成上下合力，共同創(chuàng)建的統(tǒng)一局面。三是要重視細(xì)節(jié)服務(wù)，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”越是容易被忽視的細(xì)節(jié)，越能體現(xiàn)公交文明服務(wù)的形象，希望大家樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)，積極發(fā)揚(yáng)公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神，提升公交文明形象。
    此次會(huì)議的召開(kāi)進(jìn)一步增強(qiáng)了駕駛員的創(chuàng)文意識(shí)和執(zhí)行力，同時(shí)也為公司服務(wù)質(zhì)量提升和其他點(diǎn)位的創(chuàng)文整改工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。