來源：快速公交事業(yè)部

      作者：任靜
    為了更好的為廣大市民提供出行服務(wù)，公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部結(jié)合B12線的運(yùn)營現(xiàn)狀，經(jīng)過數(shù)月調(diào)研，將于2019年1月1日正式開通B12區(qū)間線，提升B12線的整體運(yùn)營效率。

12月28日，公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部召開了B12區(qū)間線開通專題會(huì)議，聯(lián)合快速公交事業(yè)部東西城分公司運(yùn)營、站務(wù)經(jīng)理，對(duì)即將上線的B12區(qū)間線的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了分析討論。
    會(huì)議中，公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部指出，B12線長久以來都因線路冗長，路況復(fù)雜等原因?qū)е逻\(yùn)營效率不高，駕駛員工作強(qiáng)度大，公司運(yùn)營成本節(jié)節(jié)攀升，開通B12區(qū)間線后，不僅滿足不同乘客的乘車需求，可以更快的往返東、西城區(qū)，還能在降低成本的同時(shí)，降低駕駛員的勞動(dòng)強(qiáng)度，可謂一舉多得。同時(shí)，公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部在會(huì)上提出了四點(diǎn)要求：一是相關(guān)工作人員要加大宣傳力度，通過站臺(tái)LED顯示屏、車輛語音、宣傳海報(bào)等多種方式對(duì)B12區(qū)間線進(jìn)行全面進(jìn)行宣傳推廣。二是確保駕站人員熟知線路運(yùn)營模式，耐心解答乘客提出的疑問，不遺余力的做好服務(wù)工作。三是綜合辦等部門需要不斷完善后勤保障工作，確保在執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃時(shí)遇到的困難能夠及時(shí)解決。四是公司上下需要做好后續(xù)跟蹤工作，對(duì)存在不足的地方及時(shí)跟蹤處理，確保線路運(yùn)營不斷的合理化和規(guī)范化。