來源：公交事業(yè)一部

      作者：王偉
    為了規(guī)范管理，提升運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量，迎接春運(yùn)出行高峰的到來，1月17日，公交集團(tuán)公交事業(yè)一部召開春運(yùn)運(yùn)輸保障會議，運(yùn)營相關(guān)人員參加了會議。

會議上，公交集團(tuán)公交事業(yè)一部帶領(lǐng)參會人員共同學(xué)習(xí)了《連云港市公交集團(tuán)二屆二次職工代表大會工作報(bào)告》，根據(jù)報(bào)告中的內(nèi)容，結(jié)合近期工作存在的問題進(jìn)行分析，對下一步工作開展提出要求：一是嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)紀(jì)律制度，加強(qiáng)考勤的監(jiān)管。二是主動與分公司之間加強(qiáng)工作銜接，將服務(wù)理念貫徹到實(shí)際工作中。三是組織開展春運(yùn)前創(chuàng)文服務(wù)規(guī)范檢查工作。四是提前制定運(yùn)輸保障方案，與財(cái)務(wù)對接，保證春運(yùn)期間數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確無誤。五是出行高峰期，有序安排車輛運(yùn)營，避免因串車和大間隔引起投訴。六是嚴(yán)抓安全運(yùn)輸工作，利用平臺監(jiān)控回放及時發(fā)現(xiàn)超速車輛，做好超速抽查工作。
    會議最后，公交集團(tuán)公交事業(yè)一部強(qiáng)調(diào)：信息中心人員應(yīng)相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，積極主動，提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。工作中，接打電話語氣要柔和，將服務(wù)理念真正貫徹的實(shí)際工作中，在2019年再接再厲將信息化工作做得更好。