來(lái)源：快速公交事業(yè)部

      作者：李冉
    隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，廣泛征求市民對(duì)乘坐公交車(chē)的意見(jiàn)與建議，進(jìn)一步提高公交從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量，公交集團(tuán)在公交熱線的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，推出了乘客電子意見(jiàn)簿，方便乘客給公交車(chē)提出更多建設(shè)性的意見(jiàn)與建議。

由于站臺(tái)和車(chē)廂內(nèi)都要粘貼電子意見(jiàn)簿二維碼，公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部東城分公司的運(yùn)營(yíng)副經(jīng)理帶著智能維護(hù)員在BRT站臺(tái)和公交車(chē)內(nèi)醒目位置進(jìn)行了粘貼工作。為了保持站臺(tái)與車(chē)輛的整體協(xié)調(diào)性和美觀性，粘貼人員對(duì)站臺(tái)和車(chē)輛的粘貼位置進(jìn)行了多次測(cè)量、對(duì)比，力求將能在最電子意見(jiàn)簿二維碼貼在最醒目的位置。根據(jù)部分已經(jīng)粘貼好電子意見(jiàn)簿二維碼的公交乘客反應(yīng)效果很好，智能維護(hù)員們主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間，積極對(duì)收班的車(chē)輛加班加點(diǎn)開(kāi)展工作，37個(gè)BRT站臺(tái)、121輛公交車(chē)的乘客電子意見(jiàn)簿卡片粘貼任務(wù)，他們用了不到兩天的時(shí)間就圓滿完成了工作任務(wù)。