公交集團公交事業(yè)一部持續(xù)助力創(chuàng)文工作
發(fā)布:2019-06-26 10:54瀏覽:13141
來源:公交事業(yè)一部
作者:王彬潔
為了進一步推進創(chuàng)文工作,強化駕駛員優(yōu)質服務理念,努力為乘客營造舒適干凈的乘車環(huán)境,6月24日,公交集團公交事業(yè)一部對各場站線路進行車容車貌、服務標識標語、駕駛員服務規(guī)范等方面進行綜合檢查。
在檢查過程中,公交集團公交事業(yè)一部管理人員各司其職,與駕駛員面對面進行交流,了解線路運營情況及平時駕駛員所遇到的問題,對其進行詳細記錄并一一解決。在交談中,管理人員耐心叮嚀駕駛員:一是在日常營運中要將車輛衛(wèi)生清掃作為常態(tài)化工作,做到利用休息時間用眼看,隨手擦,時刻保持車輛衛(wèi)生高標準。二是在行車途中要時刻提高安全意識,以安全為前提做好乘客服務工作,提高乘客出行滿意度。
此次檢查著力提升港城公交窗口形象,提高了公交集團公交事業(yè)一部駕駛員文明服務水準,增強了駕駛員安全行車意識,為助力創(chuàng)文工作增添異彩。