公交23路車是一條得到廣大乘客一致好評的“敬老文明線”，在平凡的工作中，用身邊的點滴小事累積出了大愛，先后獲得了“全國學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”“全國敬老文明號”“江蘇省敬老文明號”等榮譽(yù)稱號。為進(jìn)一步提升公交服務(wù)品質(zhì)，公交集團(tuán)在23路線增設(shè)了“敬老愛心按鈴”，一者可以避免要下車的老人車未停穩(wěn)就起身按鈴；二者如若老人遇到突發(fā)疾病等情況可以第一時間求救。此舉也得到了廣大老年乘客的贊許。

    貼心細(xì)致的公交服務(wù)拉近了人與人的距離，文明禮儀也在公交乘客之間傳播，“您坐”、“謝謝”、“對不起”等文明用詞見證了公交文明的進(jìn)步，也見證了港城市民文明的進(jìn)步。乘客滿意，政府放心，回報社會是港城公交人一直努力的目標(biāo)公交集團(tuán)也將不負(fù)港城人民的期望，必將萬眾一心、頑強(qiáng)拼搏、苦干實干，不忘初心，奮力譜寫港城公交崛起新篇章。