來源:公交事業(yè)二部 作者:王玉紅 2月2日,王老先生在乘坐601路公交車時不慎將錢包遺落在公交車上,駕駛員李傳新師傅撿到后毫不猶豫地上交給工作人員,并歸還給乘客。 上午10時10分許,王老先生在乘坐601路公交車時不慎將錢包遺落在公交車上。駕駛員李傳新師傅到達(dá)終點(diǎn)站墟溝站后,他像往常一樣打掃車輛衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)車廂左側(cè)第二排座位上...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:車麗 1月15日下午兩點(diǎn)半左右,新光路上行站當(dāng)班站務(wù)員紀(jì)婷婷正在站內(nèi)消毒,發(fā)現(xiàn)座椅上有個黑色的東西,但周圍并沒有候車的乘客,走進(jìn)一看是一部手機(jī),應(yīng)該是乘客著急趕車丟下的吧!因手機(jī)設(shè)有密碼,聯(lián)系不到失主,紀(jì)婷婷立即拍了照片發(fā)站務(wù)微信群,方便失主盡快尋找。 大約過了一會,手機(jī)突然響了,紀(jì)婷婷立即接通電...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:惠培容 1月11日是春運(yùn)的第五天。早上六點(diǎn)剛過,平山站當(dāng)班站務(wù)員惠培容剛檢查完站臺設(shè)施設(shè)備,準(zhǔn)備進(jìn)站消毒。這時站臺坡道走來一位大約五十來歲,背著背包、拎著兩大包行李的男乘客。惠培容檢查完行包后,引導(dǎo)乘客購票進(jìn)站。這時乘客拿著手機(jī)忽然表情很著急,原來是這位乘客手機(jī)無網(wǎng)絡(luò),怎么也打不開付款碼,嘗試了好幾次都不行。身上又...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:江子源 1月8日下午,西園路站當(dāng)班站務(wù)員江子源正在擦拭閘機(jī),一位老奶奶過來問路:“你好,我要去墟溝該怎么走啊?”江子源回答道:“奶奶,這就是墟溝啊,你具體要去墟溝哪里???”奶奶說:“我要去墟溝,就是墟溝?!边@時江子源才發(fā)覺老奶奶行為有些異常,估計(jì)老人年紀(jì)大了,溝通起來有點(diǎn)困難。這時老奶奶的手機(jī)響了,讓江子源幫忙接聽,...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:陳利平 1月9日下午兩點(diǎn)多,宋跳站當(dāng)班站務(wù)員尹小平正在站房內(nèi)消殺,這時,一位乘客從B1車上下來,急匆匆地向票房跑來,著急地說:“你好,我的包丟了,可以幫我找下嗎?”尹小平趕緊迎了出去并仔細(xì)詢問相關(guān)情況,乘客說:“我從猴嘴站上車的,到車上就發(fā)現(xiàn)包不見了?!甭犕旰?,尹小平立即聯(lián)系猴嘴站站務(wù)員,詢問是否在站臺看見丟失的包。...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:詹雪 1月9日上午,龍河廣場站當(dāng)班站務(wù)員朱桂平正在有序的引導(dǎo)乘客進(jìn)站乘車。這時她發(fā)現(xiàn)在靠近燈箱處的一個座椅上有一個棕色的資料包。朱桂平心想:丟失物品的乘客現(xiàn)在一定特別的著急,便將失物信息第一時間發(fā)送到站務(wù)微信群,以便失主尋找。大約10分鐘后,一位身穿深藍(lán)色外套的女孩滿頭大汗地向站臺跑來。后來了解到,由于早上著急趕車...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:李迎榮 1月8日下午,一位手柱拐杖的老年人,慢慢悠悠地往海州客運(yùn)站閘機(jī)處走來,當(dāng)班站務(wù)員李迎榮遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到老年乘客,立馬上前攙扶,輕輕地詢問到:“老年人,你要坐車去哪里的呀?家里人沒帶著你一起坐車嗎?”老人說:“我想去火車站的,就我一個人坐車的。”海州客運(yùn)站只有B1和B12車輛都不到火車站,李迎榮考慮到老人腿腳不...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:尹瓊 1月7日下午,外國語學(xué)校站當(dāng)班站務(wù)員劉倍倍正在打掃坡道處衛(wèi)生,迎面走來一對老夫妻,步履蹣跚上前詢問:“姑娘,我想去新的人民醫(yī)院怎么坐車?”劉倍倍告知他們乘坐B1車到振華路下車往南走100米就到了,劉倍倍擔(dān)心他們會記不住說了很多遍直到他們記清楚為止,說完他們就進(jìn)站坐在座椅上候車。幾分鐘后,劉倍倍看見B1車進(jìn)站便...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:唐林 1月1日下午,快速公交事業(yè)部B13線駕駛員龔本軍在結(jié)束一趟運(yùn)營到達(dá)東站停車場后,在車廂內(nèi)撿到一個紅色手提袋,袋內(nèi)有2整條紅雙喜香煙、充電器和一些零食,考慮到失主著急的心情,龔本軍立即將手提袋上交至東城分公司調(diào)度室。 約半小時后,一名男子著急的找到東城停車場,進(jìn)門就詢問是否有B13線駕駛員撿...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:唐林 12月30日下午,快速公交事業(yè)部東城分公司調(diào)度員孫秋接到站務(wù)員電話,說有個男孩于下午4點(diǎn)左右不慎將黑色雙肩包丟在了B1K車上,包里有第二天考試要用的準(zhǔn)考證,現(xiàn)在非常的著急。孫秋一邊接電話一邊根據(jù)乘客提供的時間進(jìn)行調(diào)度系統(tǒng)查詢,剛查尋到相關(guān)車輛,B1K線駕駛員李正艷就拎著黑色雙肩包走進(jìn)了調(diào)度室。 ...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:尹春 12月9日上午9點(diǎn)40左右,自來水公司站當(dāng)班站務(wù)員莊媛正在站內(nèi)進(jìn)行消殺時,發(fā)現(xiàn)站內(nèi)座椅上有一個文件袋,拿起來一看發(fā)現(xiàn)里面都是文件,擔(dān)心失主著急便將文件袋拍照發(fā)在站務(wù)微信群里,并將文件袋拿回票房妥善保管。 過一會兒,有一名男乘客慌慌張張的向站臺跑來并尋問是否撿到一個文件袋,莊媛一邊安撫乘客讓他...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:張慧 12月7日的下午,五羊路下行站當(dāng)班站務(wù)員張慧正在有序引導(dǎo)乘客進(jìn)站,這時一個男孩急急忙忙的跑到她面前,感覺有事情需要幫忙又不知道怎么說。張慧安慰男孩,讓他不要著急慢慢說,原來是男孩剛下車在五羊路站準(zhǔn)備換乘的,把行李箱落在了剛才乘坐的那輛BRT車上了,現(xiàn)在車已經(jīng)開走,問是否可以聯(lián)系下并幫忙找回他的行李箱。 ...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:崔洋 12月5日早上,幸福中央站當(dāng)班務(wù)員張潔在檢查站內(nèi)設(shè)施設(shè)備時,發(fā)現(xiàn)站臺座椅上有一個遺落的雙肩包,問了候車的乘客,包并不是他們的。于是張潔把包拿到站房,查看包內(nèi)物品,里面有各種學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)用品,她意識到應(yīng)該是等車上學(xué)的孩子著急上車遺落的,便將失物拍照上傳到站務(wù)微信群,方便乘客盡快找尋。 過了沒...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:楊帆 12月3日上午,五羊路站當(dāng)班站務(wù)員楊帆正在進(jìn)站口查驗(yàn)乘客健康碼和測量體溫。這時,一位阿姨從B12車上下來,下車后徑直走向站內(nèi)座椅上坐下后,便將口罩取了下來。楊帆看見后,立刻刷卡進(jìn)站正準(zhǔn)備勸說將口罩帶好,當(dāng)楊帆走近觀察到阿姨面色蒼白雙眼微閉,楊帆連忙上前喊到:“阿姨,阿姨你沒事吧?有需要我?guī)兔Φ膯??”聽到楊帆?..
來源:快速公交事業(yè)部 作者:張靜 12月4日上午11:40左右,五羊路站當(dāng)班站務(wù)員張靜正在站臺進(jìn)行消殺工作。這時,從坡道處走來一位老太太,衣著單薄且未佩戴口罩,張靜見狀連忙上前提醒,但老太太表示自己沒有口罩,希望張靜可以給她坐車。她告訴張靜,自己在家和老伴吵架,老伴還動手打了她,她現(xiàn)在是要去侄女家躲一躲。聽到老太太要去找侄女,張靜便問老太太侄...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:沈燕 11月27日上午9:10左右,五羊路站當(dāng)班站務(wù)員沈燕正在站臺內(nèi)消殺,突然聽到語音終端急促的響起來,她立即返回站房并接通,是體育中心下行站站務(wù)員唐月蘭打來的。溝通后得知有一名乘客黑色背包丟在了剛走的B1K車上,包內(nèi)有一臺筆記本電腦和一些換洗衣服。站務(wù)員沈燕急忙詢問所丟背包的具體位置及B1K車輛大概的出站時間,仔...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:唐林 11月11日上午,快速公交事業(yè)部B12線駕駛員劉文龍結(jié)束一趟運(yùn)營,到達(dá)東城停車場對車輛進(jìn)行消殺工作時,在車廂最后一排座位上發(fā)現(xiàn)一部華為手機(jī)。因手機(jī)設(shè)有密碼,聯(lián)系不上失主,又擔(dān)心失主因丟手機(jī)而著急,于是劉文龍立即將手機(jī)上交至東城分公司調(diào)度室。 近一個小時后,手機(jī)響了,當(dāng)班調(diào)度員孫秋立即接通電話...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:徐辛 11月10日上午7點(diǎn)14分,公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部西城分公司B12線駕駛員姚偉由海州客運(yùn)站至華東城終點(diǎn)站,車行至朝陽西山站西一百米處時,姚師傅發(fā)現(xiàn)前方上有一團(tuán)火光周圍冒著濃濃的黑煙。原來路前方一輛拉液化氣罐的三輪摩托車發(fā)生事故側(cè)翻在路上,整個三輪車都被大火包圍,姚師傅趕緊將公交車停在距著火位置50米處,拿起車...
來源:公交事業(yè)二部 作者:王玉紅 11月17日上午,乘客秦先生將一面錦旗呈送給市交通控股集團(tuán)權(quán)屬公交集團(tuán)公交事業(yè)二部35路駕駛員劉猛師傅?!岸嗵澚藙⒚蛶煾担x謝,真得萬分感謝……”,這暖心的話語充斥在整個大港路公交停車場,“ 拾金不昧品德高尚”八個字此時顯得分外熠熠生輝。 原來,11月15日傍晚5:55許,乘客秦先生在平山站...
來源:快速公交事業(yè)部 作者:劉芳芳 11月12日上午9:30左右,外面正下著雨,猴嘴站當(dāng)班站務(wù)員張永靜正在站內(nèi)刮地面積水,這時坡道走來一對老年夫婦?!懊琅氵@可以滴滴打車嗎?”阿姨急促的問道?!鞍⒁?,滴滴打車得用你的手機(jī)叫車?!卑⒁腾s緊遞過手機(jī)給張永靜請她幫忙叫車??砂⒁痰氖謾C(jī)收不到驗(yàn)證碼無法叫車,就見他對大爺說不行還是打120吧!可大爺不...